申 請 旅 遊 業 賠 償 基 金 特 惠 賠 償

賠 償 基 金 的 賠 償 範 圍 及 相 關 法 例

i.

賠 償 基 金 的 賠 償 範 圍

ii. 不 屬 於 賠 償 基 金 賠 償 範 圍 的 例 子
iii.

旅 行 代 理 商 須 就 外 遊 費 向 賠 償 基 金 供 款 的 規 定

i. 賠 償 基 金 的 賠 償 範 圍

旅 遊 業 賠 償 基 金 為 外 遊 旅 客 提 供 的 保 障 包 括:

  (a)

如 光 顧 的 持 牌 旅 行 代 理 商 倒 閉,外 遊 旅 客 可 申 請 最 高 相 等 於 所 損 失 的 外 遊 費 90% 的 賠 償 ; 及

  (b)

參 加 持 牌 旅 行 代 理 商 所 提 供 或 舉 辦 的 包 辦 式 旅 行 團 外 遊 時,於 旅 行 代 理 商 安 排 的 活 動 過 程 中 發 生 意 外,導 致 死 亡 或 身 體 受 傷,每 位 旅 客 可 根 據 旅 行 團 意 外 緊 急 援 助 基 金 計 劃 申 請 總 數 高 達 300,000 元 的 緊 急 援 助 。 可 獲 緊 急 援 助 項 目 每 次 最 高 限 額 為 :


在 發 生 意 外 地 方(香 港 以 外) 所 須 支 付 的 醫 療 開 支

最 高 100,000 港 元

在 發 生 意 外 地 方(香 港 以 外) 的 殮 葬 事 宜 或 運 送 遺 體 / 骨 灰 返 回 香 港 的 開 支

最 高 100,000 港 元

親 屬 前 往 意 外 當 地 探 視 死 傷 者 的 開 支

最 高 100,000 港 元
每 名 親 屬 最 高 25,000 港 元

根 據《 旅 行 代 理 商 條 例 》(第 218 章),外 遊 旅 客 指 已 按 全 包 價 格 向 旅 行 代 理 商 繳 付 費 用,以 獲 取 外 遊 旅 行 服 務 的 人,而 有 關 服 務 可 由 下 列 任 何 2 項 或 全 部 構 成

(a) 由 香 港 前 往 外 地 的 載 運( 陸 運 、海 運 或 空 運 交 通 工 具 )服 務 安 排;
(b) 在 香 港 以 外 任 何 地 方 的 住 宿;
(c) 在 香 港 以 外 任 何 地 方 的 活 動 安 排 。

有 關 賠 償 基 金 的 賠 償 範 圍 的 詳 細 法 例 條 文 , 可 參 考 律 政 司 在 互 聯 網 上 的 電 子 版 香 港 法 例 的 有 關 條 文 , 包 括 《 旅 行 代 理 商 條 例 》 第 32A 條《 旅 遊 業 賠 償 基 金 ( 特 惠 賠 償 額 及 罰 款 ) 》 規 則 ( 第 2 1 8 章 ,附 屬 法 例 E )

ii. 不 屬 於 賠 償 基 金 賠 償 範 圍 的 例 子

就 外 遊 旅 客 蒙 受 外 遊 費 損 失 的 保 障 而 言,下 列 例 子 不 屬 於 賠 償 基 金 的 賠 償 範 圍:

  • 單 獨 購 買 機 票 、巴 士 票 的 交 易;及
  • 單 獨 購 買 酒 店 住 宿 的 交 易。

就 旅 行 團 意 外 緊 急 援 助 基 金 計 劃 而 言,請 注 意 其 保 障 範 圍 並 不 包 括:

  • 因 病 住 院 及 醫 療 費 用;
  • 並 非 因 參 加 由 有 關 旅 行 代 理 商 提 供 或 安 排 的 活 動 而 引 致 的 傷 亡;及
  • 個 別 團 員 在 旅 行 團 行 程 結 束 後 自 行 逗 留 期 間 發 生 的 意 外 。

iii. 旅 行 代 理 商 須 就 外 遊 費 向 賠 償 基 金 供 款 的 規 定

根 據《 旅 行 代 理 商 條 例 》第 32H 條第 32I 條 的 規 定 , 旅 行 代 理 商 須 就 每 筆 已 收 取 的 外 遊 費,分 別 向 旅 遊 業 賠 償 基 金 和 香 港 旅 遊 業 議 會 繳 付 相 等 於 該 筆 外 遊 費 0.15%(即 合 共 0.3%) 作 為 徵 費 。

( 註:旅 遊 業 賠 償 基 金 徵 費 由 2009 年 7 月 3 日 開 始 暫 停 徵 收 。 同 日 起 , 旅 行 代 理 商 只 須 繳 付 0.15% 的 議 會 徵 費 。 )