申 请 旅 游 业 赔 偿 基 金 特 惠 赔 偿

赔 偿 基 金 的 赔 偿 范 围 及 相 关 法 例

i.

赔 偿 基 金 的 赔 偿 范 围

ii. 不 属 于 赔 偿 基 金 赔 偿 范 围 的 例 子
iii.

旅 行 代 理 商 须 就 外 游 费 向 赔 偿 基 金 供 款 的 规 定

i. 赔 偿 基 金 的 赔 偿 范 围

旅 游 业 赔 偿 基 金 为 外 游 旅 客 提 供 的 保 障 包 括:

  (a)

如 光 顾 的 持 牌 旅 行 代 理 商 倒 闭,外 游 旅 客 可 申 请 最 高 相 等 于 所 损 失 的 外 游 费 90% 的 赔 偿 ; 及

  (b)

参 加 持 牌 旅 行 代 理 商 所 提 供 或 举 办 的 包 办 式 旅 行 团 外 游 时,于 旅 行 代 理 商 安 排 的 活 动 过 程 中 发 生 意 外,导 致 死 亡 或 身 体 受 伤,每 位 旅 客 可 根 据 旅 行 团 意 外 紧 急 援 助 基 金 计 划 申 请 总 数 高 达 300,000 元 的 紧 急 援 助 。 可 获 紧 急 援 助 项 目 每 次 最 高 限 额 为 :


在 发 生 意 外 地 方(香 港 以 外) 所 须 支 付 的 医 疗 开 支

最 高 100,000 港 元

在 发 生 意 外 地 方(香 港 以 外) 的 殓 葬 事 宜 或 运 送 遗 体 / 骨 灰 返 回 香 港 的 开 支

最 高 100,000 港 元

亲 属 前 往 意 外 当 地 探 视 死 伤 者 的 开 支

最 高 100,000 港 元
每 名 亲 属 最 高 25,000 港 元

根 据《 旅 行 代 理 商 条 例 》(第 218 章),外 游 旅 客 指 已 按 全 包 价 格 向 旅 行 代 理 商 缴 付 费 用,以 获 取 外 游 旅 行 服 务 的 人,而 有 关 服 务 可 由 下 列 任 何 2 项 或 全 部 构 成

(a) 由 香 港 前 往 外 地 的 载 运( 陆 运 、海 运 或 空 运 交 通 工 具 )服 务 安 排;
(b) 在 香 港 以 外 任 何 地 方 的 住 宿;
(c) 在 香 港 以 外 任 何 地 方 的 活 动 安 排 。

有 关 赔 偿 基 金 的 赔 偿 范 围 的 详 细 法 例 条 文 , 可 参 考 律 政 司 在 互 联 网 上 的 电 子 版 香 港 法 例 的 有 关 条 文 , 包 括 《 旅 行 代 理 商 条 例 》 第 32A 条《 旅 游 业 赔 偿 基 金 ( 特 惠 赔 偿 额 及 罚 款 ) 》 规 则 ( 第 2 1 8 章 ,附 属 法 例 E )

ii. 不 属 于 赔 偿 基 金 赔 偿 范 围 的 例 子

就 外 游 旅 客 蒙 受 外 游 费 损 失 的 保 障 而 言,下 列 例 子 不 属 于 赔 偿 基 金 的 赔 偿 范 围:

  • 单 独 购 买 机 票 、巴 士 票 的 交 易;及
  • 单 独 购 买 酒 店 住 宿 的 交 易。

就 旅 行 团 意 外 紧 急 援 助 基 金 计 划 而 言,请 注 意 其 保 障 范 围 并 不 包 括:

  • 因 病 住 院 及 医 疗 费 用;
  • 并 非 因 参 加 由 有 关 旅 行 代 理 商 提 供 或 安 排 的 活 动 而 引 致 的 伤 亡;及
  • 个 别 团 员 在 旅 行 团 行 程 结 束 后 自 行 逗 留 期 间 发 生 的 意 外 。

iii. 旅 行 代 理 商 须 就 外 游 费 向 赔 偿 基 金 供 款 的 规 定

根 据《 旅 行 代 理 商 条 例 》第 32H 条第 32I 条 的 规 定 ,旅 行 代 理 商 须 就 每 笔 已 收 取 的 外 游 费,分 别 向 旅 游 业 赔 偿 基 金 和 香 港 旅 游 业 议 会 缴 付 相 等 于 该 笔 外 游 费 0.15%(即 合 共 0.3%) 作 为 征 费 。

( 注:旅 游 业 赔 偿 基 金 徵 费 由 2009 年 7 月 3 日 开 始 暂 停 徵 收 。 同 日 起 , 旅 行 代 理 商 只 须 缴 付 0.15% 的 议 会 徵 费 。 )